Sigorta tahkim kararına itiraz, hakem kararının bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ve parasal sınır sağlanıyorsa yapılabilir. Önce kararın bildirim tarihi, ilk tahkim başvurusunun tarihi, talep edilen tutar ve kısmi talep bulunup bulunmadığı birlikte kontrol edilmelidir. Sınırın altında görünen her dosyada itiraz yolu kapalı değildir; Komisyonun 12 Ağustos 2026 tarihli uygulama kararı bazı kısmi talepler için ayrım yapmaktadır.
Sigorta Tahkim Kararına İtiraz Ne Zaman Mümkün?
İtiraz, sigorta şirketine yapılan ilk başvuruya değil, Sigorta Tahkim Komisyonundaki uyuşmazlık hakemi veya hakem heyetinin verdiği karara yöneliktir. Karardan memnun olmayan başvurucu da sigorta kuruluşu da koşulları varsa Komisyon nezdinde bir defaya mahsus itiraz edebilir. İtirazı Komisyonun oluşturduğu İtiraz Hakem Heyeti inceler.
22 Ocak 2026'dan itibaren uygulanan sınır, uyuşmazlık miktarı 35.000 TL ve üzerindeki hakem kararları için itiraz yoludur. 383.000 TL'yi aşan uyuşmazlıklarda itiraz hakem heyeti kararına karşı temyiz yolu ayrıca gündeme gelebilir. Bu iki yol ve bunların süreleri aynı değildir. Daha eski tahkim başvurularında ilgili dönemin sınırı ayrıca bulunmalıdır; yalnız kararın üzerindeki yıl veya bugünkü tarife yeterli değildir.
İlk tahkim başvurusunun nasıl yapıldığı veya sigortacıya ön başvuru şartı ayrı konudur. Araç değer kaybı dosyaları için başvuru ve belge rehberi bu önceki aşamayı açıklar. Değer kaybı dosyalarında sigortaya başvurudan tahkime kadar izlenen yol, araç değer kaybı dosyalarında hukuki takip sayfasında da özetlenmiştir.
On Günlük Süre Ne Zaman Başlar?
Hakem kararına itiraz süresi, kararın ilgili tarafa bildirilmesinden itibaren 10 gündür. Her tarafın bildirim tarihi farklı olabileceğinden süre de ayrı hesaplanır. Kararın verilme tarihi ile bildirilme tarihi karıştırılmamalıdır. Dosyada kararın kendisiyle birlikte tebliğ veya bildirim kaydı saklanmalıdır.
Komisyonun açıklamasına göre PTT yoluyla itirazda bildirim ve itiraz tarihinin belirlenmesinde PTT kayıtları esas alınır. Kargo, kurye veya elden teslim gibi başka yöntemlerde başvurunun süre içinde Komisyona ulaşması itiraz edenin sorumluluğundadır. Çevrimiçi işlem seçilecekse sistemde başvurunun tamamlandığını ve ödeme kaydının oluştuğunu ayrıca kontrol etmek gerekir. Süreyi yalnız taslak form doldurarak veya ödeme başlatıp tamamlamadan koruduğunuz varsayılmamalıdır.
2026 Parasal Sınırı Hangi Tarihe Göre Belirlenir?
19 Mart 2026'da yürürlüğe giren tebliğ değişikliğinden sonra itiraz ve temyiz sınırının uygulanmasında tahkim başvurusunun yapıldığı tarihte geçerli tutar esas alınır. Önceden kullanılan karar tarihi ölçütünü yeni dosyaya otomatik taşımak yanlış sonuca götürebilir. Hakem heyetinin kaç kişiden oluşacağına ilişkin ayrı sınırda ise heyetin teşekkül edeceği tarihteki tutar dikkate alınır. Başvuruda istenen tutar ile sonradan yapılan artırım ayrı kaydedilmeli; 19 Mart 2026 öncesinde başlatılmış dosyalarda zaman bakımından uygulama ayrıca incelenmelidir.
Kısmi Talepte Sınırın Altında Kalınırsa Ne Olur?
Başvurucu alacağın yalnız bir kısmını istemişse başvuruda yazan tutar bazen itiraz sınırının altında kalır. Komisyonun 12 Ağustos 2026 tarihli uygulama kararı bu durum için iki önemli ayrım yapmıştır: Başvuru tarihinde itiraz sınırının altında kalan kısmi alacak talebinde, toplam alacak talep edilmesine rağmen hakemce belirlenmeden karar verilmişse itiraz kabul edilir. Hakem toplam alacağı belirlemiş ve bu toplamın sınırı aştığı açıkça anlaşılmışsa, başvurudaki uyuşmazlık tutarı sınır altında kalsa da itiraz kabul edilir.
Buna karşılık her düşük tutarlı başvuru otomatik olarak itiraz edilebilir hâle gelmez. İlk talebin nasıl kurulduğu, toplam alacağın belirlenmesinin istenip istenmediği ve hakemin neyi tespit ettiği karar ve dosya üzerinden okunmalıdır. Toplamı tespit edildiği hâlde ıslah veya talep artırımına konu edilmeyen bakiye alacak için yeni başvuruda sigorta kuruluşuna ön başvuru şartı da Komisyon kararında ayrıca belirtilmiştir.
Bu karar, 7589 sayılı Kanun'un 19 ve 20. maddeleriyle HMK'nın belirsiz alacak davasına ilişkin 107. maddesinin kaldırılması ve kısmi davada talep artırmaya ilişkin 109. maddesine fıkra eklenmesi sonrasında alınmıştır. Değişiklikler 31 Temmuz 2026'da yayımlanarak aynı gün yürürlüğe girmiştir. Bu tarihten önce açılmış belirsiz alacak davalarında 7589 sayılı Kanun'un geçici 1. maddesinin onuncu fıkrası uyarınca kaldırılan 107. madde uygulanmaya devam eder.
İtiraz Nasıl Yapılır ve Hangi Belgeler Gerekir?
İtirazda önce hakem kararı, bildirim kaydı, tahkim başvuru numarası ve kararın hangi bölümüne neden itiraz edildiği hazırlanır. İtiraz gerekçesi, yalnız “karar yanlıştır” demek yerine dosyadaki belirli tespit veya değerlendirmeyi ve bunu destekleyen mevcut belgeyi göstermelidir. Başvuru formu, itiraz ücreti ve tebligat gideri Komisyonun güncel usulüne göre tamamlanır.
Elektronik başvuruda itiraz formu girilen bilgilerle sistem tarafından oluşturulur; ayrıca fiziki form sunulması gerekmez. Elektronik başvuru mümkün değilse ıslak imzalı form ve ödeme belgesi gerekir. Kartla yapılan ödemelerde sistem makbuzu dosyaya otomatik ekleyebilir. Ücret, yalnız aleyhe hükmedilen kısma bakılarak değil toplam uyuşmazlık tutarına göre belirlenir; eksik ödeme süresinde tamamlanmazsa itiraz işleme alınmayabilir. Tutarlar değişebildiğinden ödeme öncesi Komisyonun güncel tarifesi kontrol edilmelidir.
Pratik kontrol sırası şöyledir: kararın bildirim gününü saptayın; başvuru tarihindeki parasal sınırı ve kısmi talep durumunu inceleyin; somut itiraz sebeplerini belgeleriyle eşleştirin; doğru form ve ücreti tamamlayın; başvurunun süre içinde Komisyona ulaştığını gösteren kaydı saklayın. Bu açıklama belirli bir dosyada itiraz hakkının kesin olarak bulunduğu anlamına gelmez.
Av. Muhammet Ali BEYHAN
Bu konuda sorunuz mu var?
Bu yazının konusuyla ilgili genel nitelikteki sorunuzu aşağıdaki formdan iletebilirsiniz. Sorular yayımlanmadan önce incelenir; yalnız yanıtlanan sorular bu bölümde görünür.